Le mois dernier, nous organisions le 3ᵉ séminaire off-site du cabinet Soussan & Soussan.

À l’heure où l’intelligence artificielle est sur toutes les lèvres – souvent abordée sous l’angle des outils, des gains de productivité ou de l’automatisation – nous avons fait un choix volontairement différent : 👉 orienter ce séminaire sur les soft skills et la posture humaine, pour anticiper le déplacement de valeur de nos métiers.

La technologie déplace la valeur, l’humain la recrée.

Cette conviction a structuré l’ensemble du séminaire.

Nous avons fait appel à Frédéric Doazan, fondateur de D2C – Doazan Concept & Consulting, qui a conçu pour notre cabinet un module dédié aux cabinets d’expertise comptable :
Communication, valeurs & impact commercial à l’heure de l’IA agentique.

Les échanges ont été intenses, engagés, parfois confrontants – au bon sens du terme.
Pas un “atelier de plus”, mais un temps de prise de hauteur collective autour de questions devenues stratégiques :

• Comment rester désirable et différenciant quand la technique s’automatise ?
• Comment faire évoluer la relation client vers une posture de conseiller, et non de simple producteur ?
• Comment renforcer la cohésion interne pour porter une promesse de valeur claire, en interne comme en externe ?
• Comment transformer le “choc technologique” en levier de confiance et d’impact commercial ?

En résumé : travailler sur ce que le client ne met jamais dans un appel d’offres… mais qui fait tout : 👉 ce qu’il comprend, ce qu’il ressent, et ce qu’il raconte du cabinet.

Du cabinet au combat : la préparation mentale comme fil conducteur.

Nous avons également eu le privilège d’accueillir Emmanuel Ayache, expert en self-défense et en krav maga.

Son intervention a créé un parallèle particulièrement marquant entre le combat et la vie professionnelle :

• la préparation mentale,
• la gestion du stress,
• la communication en situation de tension,
• la capacité à rester lucide et aligné sous pression.

Autant de compétences essentielles dans la relation client, le management et la prise de décision, mais rarement travaillées de manière structurée dans nos métiers.

Moins de production, plus de relation.

Ce séminaire s’inscrit pleinement dans les transformations que vivent aujourd’hui les cabinets :

• moins de temps de production, plus de temps de relation,
• moins d’outils, plus de posture,
• moins de promesses, plus de preuves,
• moins de technique visible, plus de valeur perçue.

L’IA n’est pas une menace pour les cabinets qui savent où se situe désormais leur valeur.
Elle est au contraire une opportunité de recentrer notre métier sur l’essentiel : la confiance, la compréhension, l’impact.

Le mouvement est lancé.

À nous, collectivement, d’écrire la suite.